サービス

BAICHENはいつでもあなたのためにそこにいます。

サポート

サポート
1

プリセールスサービス
24時間オンライン

弊社のカスタマー サポート チームは、24 時間年中無休でご質問やご不明な点がございましたら、いつでも対応いたします。製品情報、技術仕様、または注文プロセスのサポートが必要な場合でも、知識豊富な当社の担当者がいつでもサポートし、タイムリーで正確な情報を確実に受け取ることができます。

2

柔軟な支払い条件

当社は、お客様によって財務上のニーズが異なることを理解しています。そのため、お客様の予算に合わせて柔軟な支払い条件を提供しています。当社の目的は、キャッシュ フローや財務計画を損なうことなく、お客様にとって最適な支払いプランを選択できるように、手間のかからない購入体験を提供することです。

3

無料動画・画像

情報に基づいた意思決定を支援するために、電動車椅子のビデオ画像を無料で提供しています。これらの詳細なビデオでは、各モデルの特徴、機能性、利点が紹介されており、購入する前に製品を包括的に理解することができます。この透明性により、自分の選択に自信が持てるようになります。

4

迅速な校正

当社は、お客様のあらゆるカスタマイズや特定の要件が正確かつ迅速に満たされることを保証するために、迅速な校正サービスを提供します。当社の効率的な校正プロセスにより、製品の詳細を迅速に確認して承認できるため、最終製品がお客様の期待に完全に一致することが保証されます。

5

新型モデルの設計・開発

イノベーションは当社の中心です。当社は、お客様の進化するニーズを満たすために、新しい電動車椅子モデルの設計と開発に継続的に投資しています。当社の熟練したエンジニアとデザイナーのチームは、最新のテクノロジーと人間工学に基づいたデザインを組み込むためにたゆまぬ努力を続け、当社の製品が業界の最前線であり続けることを保証します。

6

物流と輸送

当社は、世界のどこにいても、お客様の電動車椅子が安全かつ時間どおりに到着することを保証する、堅牢な物流および輸送ソリューションに誇りを持っています。当社の梱包プロセスには、パールコットンを組み合わせた 7 層のカートンが含まれており、輸送中の損傷に対して優れた保護を提供します。さらに、当社には通関手続きに関する豊富な経験があり、お客様が潜在的な問題を解決できるように支援します。この細部への細心の注意により、車椅子は完璧な状態でお手元に届き、すぐに使用できる状態になります。

7

アフターサービス
3年保証

当社は電動車椅子の品質と耐久性を重視し、包括的な 3 年間の保証を提供しています。この保証は製造上の欠陥や問題をカバーしており、お客様に安心感と、長期間の使用に耐える製品の提供に当社が尽力しているという保証を提供します。

8

無料の部品交換

電動車椅子の部品交換が必要な場合には、アフターサービスとして無料で部品交換を承ります。これにより、車椅子が最適な動作状態に保たれ、ダウンタイムが最小限に抑えられ、移動性と自立性が維持されます。

9

リモートメンテナンス

当社のリモート メンテナンス サービスを利用すると、直接訪問することなく、軽微な問題を診断して解決できます。高度な診断と仮想サポートを通じて、当社の技術者がトラブルシューティングの手順を案内したり、ソフトウェアのアップデートを実行したりして、車椅子がスムーズに動作することを保証します。

10

ビデオ工場検査、リアルタイムのクリアグッズ生産進捗状況

当社では、製造プロセスを明確に把握できるよう、ビデオ工場検査を提供しています。車椅子の製造中のリアルタイムの高解像度ビデオを視聴することができ、あらゆる段階での進捗状況と品質を確実に把握できます。この透明性により、一流の製品を提供するという当社の取り組みに対する信頼と自信が生まれます。

01

カスタマイズされた

リクライニング可能な

車椅子用にカスタマイズされたリクライニング機能は、ユーザーのさまざまな快適さの要件を満たす重要な側面です。このカスタマイズされたサービスを提供することで、ユーザーは日常生活においてパーソナライズされた車椅子体験、コントロール感、快適さを体験できるようになります。

02

カスタマイズされた

折りたたみ

旅行中であっても、自宅のスペースが限られている場合でも、個人の好みに合わせて車椅子を折りたたむことができるため、利便性と適応性が確保されます。これらの機能のカスタマイズを提供することで、ユーザーは自分の車椅子を特定のライフスタイルや移動要件に合わせて調整できるようになります。

03

カスタマイズされた

電子制御システム

さまざまな電子制御システムにより、独自のブランド モデルに対するさまざまなエージェントの価格の位置付けや性能の位置付けを満たすことができます。お客様のあらゆるニーズに合わせた電気システムのカスタマイズをご提案します

04

カスタマイズされた

バッテリー

お客様の製品の設置位置に応じて、異なるバッテリーの種類とバッテリー容量を使用できます。たとえば、長時間の野外活動の場合、大容量バッテリーを使用して耐久時間を長くすることができます。

05

カスタマイズされた

ホイール

さまざまな形状のホイールスタイルを顧客に提供でき、顧客の図面に応じて専用のスタイルをカスタマイズすることもできます。また、お客様のライディングニーズに応じて、さまざまな路面に適応するためにさまざまなタイヤを選択できます。

06

カスタマイズされた

ロゴ

ブランドのスタイルを反映して、クライアントのロゴをより美しく製品に表示できるように変形することができます。また、さまざまなロゴの印刷方法も提供できます。

07

カスタマイズされた

クッション

クッションの厚みや材質、車椅子への置き方など、お客様のご要望に合わせてカスタマイズが可能です。さまざまな使用シーンにおけるお客様の乗り心地のニーズにお応えします。

08

カスタマイズされた

お客様のブランドの特徴に合わせて、さまざまな色で製品を塗装することができます。 MOQは7日以内に1個のみです。

09

カスタマイズされた

梱包

厚みのあるカートンをカスタマイズしたり、顧客が必要とするパターンやテキストをカートンに印刷したりできます。マニュアルも含めてカスタマイズすることもできます。

世界的に有名なブランドからの信頼

私たちは、あなたが業界のリーダーになるお手伝いができることを誇りに思っています。今こそ何か新しいことを始める時です。

Baichen とクライアントの物語

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