どれでも車椅子利用者公共交通機関での移動は、決して楽な道のりではないことがよくあります。目的地にもよりますが、車椅子でバス、電車、路面電車に乗るのは、なかなか難しいものです。電車に乗るどころか、ホームや地下鉄の駅に入ることさえ不可能な場合もあります。
車椅子で公共交通機関を利用するのは大変かもしれませんが、諦める必要はありません。特に、しっかりと計画を立てることで、すべてが少し楽になります。
出発前に必ず確認する
公共交通機関を利用する際は、出発前に計画を立てておくのが賢明です。車椅子をご利用の場合は、特に事前に計画を立てることが大切になります。ルートや時刻を確認するだけでなく、アクセシビリティも確認する必要があります。段差のないアクセスがあるかどうか、車椅子スペースはどこにあるか、利用する交通機関の車内外でどのような支援が受けられるかなどを確認することが重要です。駅や停留所にエレベーターやスロープがあるかどうか、電車、バス、路面電車に乗る際にスロープや段差のないアクセスがあるかどうかも確認しておくと便利です。
車椅子利用者として公共交通機関を利用するのは、特に一人でいる場合は緊張するかもしれません。しかし、何が起こるかを知っておくことで、より安心して移動できるようになります。
必要に応じて予約して連絡を取る
ご旅行前に座席を予約しておくと便利です。ほとんどの列車で予約が可能で、座席の確保に役立ちます。一部の列車では、バリアフリー対応について運行会社に問い合わせる必要がある場合もあります。乗車駅と降車駅を事前に伝えておくと便利です。これにより、乗降時にスロープを設置する必要がある場合に備え、係員が対応できます。
残念ながら、これは必ずしも信頼できるとは限りません。事前に会社に連絡したとしても、車椅子利用者の多くは、電車から降りる際にスタッフに手伝ってもらうのに苦労しています。そのため、可能であれば誰かと一緒に乗車すると便利です。
割引を利用する
割引は、車やタクシーではなく公共交通機関を利用する動機の一つとなります。例えば、イングランドでは、路線バスは通常、平日のピーク時以降または週末は無料です。一部の自治体では、通常の時間帯以外でも無料乗車を提供しており、通勤や夜遊びの際に便利です。また、同伴者にも無料乗車を提供している自治体もあります。
電車で旅行する際、障害者鉄道カードを利用できる場合があります。資格要件を満たしていれば、このカードを入手できます。資格要件は公式ウェブサイトで確認できます。このカードを利用すると、鉄道料金が3分の1割引になり、価格はわずか20ポンドです。レストランやホテルでの割引など、他の特典にもご利用いただけます。
必要なときに助けを求める
一人で旅行しているときに助けを求めるのは必ずしも簡単ではありませんが、スムーズな旅をするためには役立ちます。駅員は、段差のないアクセスから電車の乗り降りまで、お客様をサポートできるよう訓練されているはずです。また、車椅子スペースの利用など、必要なサービスを確実に受けられるように、ご自身で主張する必要がある場合もあります。
バックアッププランを用意する
公共交通機関は移動に便利ですが、必ずしも完璧ではありません。原則的にはバリアフリーであるべきですが、実際には期待を裏切ることもあります。車椅子を使わずに旅行していたとしても、欠航などが発生することがあります。代替ルートやタクシーなどの代替案を用意しておくことは、間違いなく役立ちます。
公共交通機関用の車椅子の選び方
公共交通機関を利用する際は、適切な車椅子が便利です。通常の車椅子に移乗できる場合は、軽量の折りたたみ式車椅子が便利です。長距離の移動でも快適に過ごせ、車椅子を折りたたんで収納できます。電動車椅子大型の車椅子が多いですが、公共交通機関の車椅子スペースにはまだ余裕があることが多いです。軽量の車椅子は、乗り降りや駅構内移動の際に操作が楽です。
投稿日時: 2022年9月6日