Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
製造元が提供するこの限定保証は、法律で規定される法定保証には一切影響しません。
Baichen または Baichen の正規販売代理店が直接販売した商品の品質関連欠陥はすべて、購入日から広範な保証の対象となります。
Baichenの限定保証はご購入いただいた国に限定されます。ご購入いただいた国外へ持ち出された商品、または正規オンラインストアから直接発送された商品は、限定保証の対象外となります。
Baichen の正規販売代理店および小売店を通じて購入された製品の品質関連の保証請求は、Baichen を通じて処理されます。
品質関連の保証請求については、同等の価値の新しいモデルが入手可能な場合はその商品と交換されます。そうでない場合は、新しい商品が送られます。
交換品の保証期間は、元の不良品と同じ期間、または交換品到着後3ヶ月のいずれか長い方となります。全額返金後は、製品の保証は無効となります。
プロセス：
● 購入者は十分な購入証明を提示する必要があります
● バイチェンは、購入者が製品のトラブルシューティングを行う際に何が起こるかを文書化する必要がある。
● 欠陥品のシリアル番号および/または欠陥を示す目に見える証拠が必要です
● 品質検査のため商品を返品する必要がある場合があります
有効な購入証明:
● BaichenまたはBaichenの正規販売代理店を通じてオンラインで購入した際の注文番号
● 売上請求書
● バイチェン正規販売店からの日付入り販売領収書（商品の説明と価格が記載されているもの）
保証請求を処理するには、複数の種類の購入証明（送金の領収書や商品が最初に発送された住所の確認など）が必要になる場合があることにご注意ください。
製品欠陥に対する保証請求は、保証請求開始から30日後に失効します。当初の保証期間または30日間の保証請求期間のいずれか長い方の期間を経過した製品については、保証請求を処理できません。
以下の場合、送料は購入者が負担する必要があります。
● 証明された欠陥以外の理由で製品を返品する
● 購入国以外で購入した商品に対する保証請求
● 欠陥があると主張されたが、Baichenの品質管理により動作状態であると確認された商品を返品する
● 国際配送における不良品の返品
● 不正な返品（承認された保証手続き外で行われた返品）に関連する費用
保証対象外:
● 購入証明書が不十分な商品
● 紛失または盗難にあった商品
● 保証期間が過ぎた商品
● 品質に関連しない問題（購入後30日後）
● 無料商品
● 第三者による修理
● 外部からの被害
● 製品の誤用による損傷（落下、極端な温度、水、不適切な操作などを含むがこれらに限定されない）
● 非正規の再販業者からの購入
Baichen は以下の事項について責任を負いません。
● Baichen製品の使用によって生じたデータの損失
● 白塵に送られた私物の返却
Baichenが発行する送料前払いの配送ラベルを使用して商品を返品される場合、Baichenは輸送中に発生した損傷または紛失について責任を負います。品質に関連しない理由で商品を返品される場合、輸送中に発生した損傷または紛失については購入者の責任となります。Baichenは、品質に関連しない保証請求において、輸送中に破損した商品に対する返金は行いません。