保証

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Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support roddy@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.

メーカーによって提供されるこの限定保証は、法律によって提供される潜在的な法定保証に影響を与えるものではありません。

Baichen または Baichen の認定再販業者によって直接販売された商品のすべての品質関連の欠陥は、購入日から始まる広範な保証の対象となります。

Baichen の限定保証は、購入した国に限定されます。限定保証は、最初に購入された国以外で持ち出された商品、または正規のオンライン購入から直接発送された商品については無効です。

Baichen の正規代理店および小売店を通じて行われた購入に対する品質関連の保証請求は、Baichen を通じて処理されます。

品質関連の保証請求については、商品が入手可能になった時点で同等の価値のある新しいモデルと交換されます。それ以外の場合は、新しいアイテムが送信されます。

すべての交換品の保証は、元の欠陥品と同じ保証期間、または交換後 3 か月のいずれか長い方に従います。全額返金された後は、製品の保証は無効になります。

プロセス:

● 購入者は十分な購入証明を提示する必要があります
● Baichen は、購入者が商品のトラブルシューティングを行ったときに何が起こるかを文書化する必要があります
● 欠陥品のシリアル番号および/または欠陥を示す目に見える証拠が必要です
●品質検査のため返品が必要な場合があります

有効な購入証明書:

● Baichen または Baichen の正規販売代理店を通じてオンラインで購入した注文番号
●売上請求書
● 製品の説明と価格が記載された、Baichen の正規販売代理店からの日付入りの領収書

保証請求を処理するには、複数の種類の購入証明が必要になる場合があることに注意してください (送金の領収書や、商品が最初に発送された住所の確認など)。

製品の欠陥に対する保証請求は、保証請求を開いてから 30 日で期限切れになります。元の保証期間または 30 日間の保証請求期間のいずれか長い方が期限切れになったアイテムの保証請求を処理することはできません。

次の場合、送料は購入者が負担する必要があります。

● 証明された欠陥以外の理由による製品の返品
● 元の購入国以外で持ち出された商品に対する保証請求
● 欠陥があると主張されたが、バイチェンの品質管理によって動作状態にあることが判明した返品アイテム
●国際配送における不良品の返品について
● 不正な返品に関連する費用 (承認された保証プロセス外で行われた返品)

保証対象外:

●購入証明が不十分な商品
●商品の紛失・盗難
●保証期間を過ぎたもの
● 品質に関係のない問題 (購入から 30 日経過後)
● 無料商品
● サードパーティによる修理
● 外部ソースからの損傷
● 製品の誤用による損傷 (落下、極端な温度、水、デバイスの不適切な操作を含むが、これらに限定されない)
● 無許可の再販業者からの購入

Baichen は以下の責任を負いません。

●バイチェン製品の使用によるデータの消失
● バイチェンに送られた身の回り品の返品

Baichen が提供する前払いの配送ラベルを使用して商品を返品する場合、Baichen は、輸送中に発生した損傷または損失について責任を負います。品質以外の問題で商品を返品する場合、購入者は輸送中に発生した損傷または損失の責任を負います。Baichen は、品質に関連しない保証請求のために、輸送中に破損したアイテムの払い戻しを行いません。