Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support roddy@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
製造元が提供するこの限定保証は、法律によって提供される可能性のある法定保証に何ら影響を与えるものではありません。
BaichenまたはBaichenの正規販売店が直接販売した商品の品質に関するすべての欠陥は、購入日から始まる包括的な保証の対象となります。
Baichenの限定保証は、購入国に限定されます。限定保証は、購入国外に持ち出された商品、または正規オンライン販売店から直接発送された商品には適用されません。
バイチェンの正規代理店および小売店を通じて購入された製品に関する品質関連の保証請求は、バイチェンが対応いたします。
品質に関する保証請求の場合、在庫がある場合は同等の価値のある新品と交換いたします。在庫がない場合は、新品をお送りいたします。
交換品の保証期間は、元の不良品の保証期間と同じか、交換後3ヶ月のいずれか長い方となります。製品の保証は、全額返金された時点で無効となります。
プロセス：
● 購入者は十分な購入証明を提示する必要があります
● バイチェンは、購入者が製品のトラブルシューティングを行った際に何が起こるかを文書化しなければならない。
● 不良品のシリアル番号、および／または不良箇所を示す目に見える証拠が必要です
● 品質検査のため、商品を返送していただく必要がある場合があります。
有効な購入証明書：
● BaichenまたはBaichenの正規販売店を通じてオンラインで購入した際の注文番号
● 売上請求書
● 正規のバイチェン販売店が発行した、製品の説明と価格が記載された日付入りの販売レシート
保証請求を処理するには、複数の種類の購入証明書（送金領収書や、商品が最初に発送された住所の確認など）が必要となる場合がありますのでご注意ください。
製品の欠陥に関する保証請求は、保証請求を開始してから30日後に失効します。元の保証期間または30日間の保証請求期間のいずれか長い方の期間が経過した製品については、保証請求を処理することはできません。
以下の場合は、送料は購入者が負担する必要があります。
● 欠陥が証明されていない理由による製品の返品
● 購入国外に持ち出された商品に関する保証請求
● 欠陥があると主張された返品商品だが、百辰品質管理部門による検査の結果、正常に動作することが確認された。
● 国際配送における不良品の返品
● 承認されていない返品（承認された保証手続き以外で行われた返品）に関連する費用
保証対象外：
● 購入証明が不十分な商品
● 紛失または盗難された製品
● 保証期間が過ぎた商品
● 品質に関係のない問題（購入後30日以降）
●無料商品
● 第三者による修理
●外部要因による損傷
● 製品の誤用による損傷（落下、極端な温度、水濡れ、機器の不適切な操作などを含むが、これらに限定されない）
● 非正規販売店からの購入
バイチェンは以下の事項について責任を負いません。
● Baichen製品の使用によって発生したデータ損失
●白辰に送られた私物の返送
Baichenが提供する着払い配送ラベルを使用して商品を返品する場合、輸送中に発生した損傷や紛失についてはBaichenが責任を負います。品質上の問題以外の理由で商品を返品する場合、輸送中に発生した損傷や紛失については購入者が責任を負います。Baichenは、品質に関係のない保証請求において、輸送中に損傷した商品に対する返金は行いません。